Телеком СБ
Контакты Заказать звонок
info@telecomsb.ru
+7 495 785-04-95

Видеонаблюдение для магазина

Видеонаблюдение для магазина

Оптимизация потерь


Крупный торговый центр или универмаг ежедневно могут посещать тысячи человек. При отсутствии наблюдения в конце рабочего дня нередки случаи недостачи товара, а сумма убытка может достигать серьезных величин. Для небольших магазинов, особенно специализирующихся на ювелирных украшениях или дорогостоящей технике, ее величина может быть сопоставима с выручкой за весь день. В Москве и области видеонаблюдение для магазина купить можно, обратившись к специалистам компании Телеком СБ. Клиент получит полную консультацию по поводу оборудования, сроков его монтажа и другим вопросам.


Особенности видеонаблюдения в магазинах


В отличие от офиса или завода, в магазине наблюдается значительное количество посетителей, не имеющих отношения к его сотрудникам. Проследить отдельно за каждым становится невозможно задачей даже в случае с небольшим торговым залом, так как его работники должны заниматься сразу несколькими клиентами. Один и тот же человек может по несколько раз заходить в отдел, брать с витрины товар, а позднее передумав, возвращать его на место. Одной из основных целей установки системы для магазина становится решение спорных вопросов, а именно:


    Контроль оплаты
  • Вопроса об оплате товара. Камера над кассой способна зафиксировать не только сам факт передачи денег, но и купюры, которые были переданы

  • Поскольку и в наши дни расчет нередко идет наличными деньгами, важно увидеть номинал купюр, что предполагает выбор определенного типа камер, и их размещение строго над кассой. Благодаря этому удастся выявить и виновного в случае недостачи средств



  • При попытке незаметно пронести товар мимо кассы. Охрана проследит с помощью записи с камер за конкретным покупателем, и найдет кадры, на которых он берет с витрины товар, и пытается спрятать его в рюкзаке или под одеждой

  • При порче товара. Если была опрокинута и повреждена техника, или обрушилась стопка продуктов с витрины, можно проследить, кто стал тому виной. Это может быть не только посетитель, но и менеджер торгового зала, неправильно разложивший товар


  • При обследовании оставленных посетителем вещей. Случайно или намеренно оставленные в торговом зале сумки или пакеты в наши дни вызывают подозрение и панику. В дальнейшем специалистам могут потребоваться фотографии их владельца, особенно если в них было найдено нечто незаконное

  • Видеонаблюдение на торговой площади предполагает просмотр всех областей торгового зала. Оставшиеся «слепые» зоны не контролируются, а потому расположенный в них товар находится в зоне риска

В отличие от того же склада, в магазине потребуется установка микрофона, чтобы сделать запись разговора кассира, или консультантов и клиента магазина. Если последний жалуется на плохое обращение с клиентами, видео и аудио помогут опровергнуть его слова, или подтвердить их. Исходя из услышанного, администратор или владелец сделает соответствующие выводы.


Рассчитать стоимость и получить выгодное коммерческое предложение

Стоимость установки видеонаблюдения




Система слежения в магазине

Выбор камеры для установки в магазине


Существуют камеры различных типов, с разными техническими характеристиками. Некоторые предназначены для контроля широких зон, некоторые могут пригодиться только при наблюдении на дистанции до десяти метров. Специалист компании, осуществляющей продажу или монтаж техники, может проконсультировать владельца магазина, подобрав подходящие для него камеры.


Установка видеокамер слежения в магазине производится только после осмотра помещений. В зависимости от их площади и подбирается количество видеокамер и их тип. Для небольшого торгового зала может быть достаточно двух аналоговых камер, которые смогут отслеживать обстановку в целом. Дополнительно над входом или над кассой может быть установлена более мощная камера, в том числе цифровая – она зафиксирует лицо каждого покупателя.


Контроль кассовой зоны необходим всегда, но чтобы рассмотреть номинал купюр или цифры на мониторе кассового аппарата, потребуется камера с узконаправленным объективом. Его можно «нацелить» на определенную область, происходящее в которой удастся рассмотреть с максимальным качеством. Но вместе с тем все, что будет выходить за ее пределы, останется незамеченным. Обычно такая камера дублируется недорогим устройством, снимающим непосредственно процесс общения покупателя и продавца.


В крупном универмаге потребуется создавать целую гибридную систему видеонаблюдения. Она включает в себя IP-видеокамеры с высоким разрешением, и более простую аналоговую аппаратуру, отличающуюся низкой стоимостью. В ключевых точках (касса, торговый зал) устанавливаются микрофоны. Они бывают не только встроены в камеру, но и поставляются отдельно. Специалист может подключить их таким образом, чтобы они стали незаметны для большинства покупателей.


Безопасность для магазина

Как происходит установка


Как только владельцем было принято решение установить видеонаблюдение для магазина, специалисты составляют схему размещения камер и предварительную смету. Если согласие получено, подписывается договор, и в оговоренное время монтажники выезжают на объект. В случае с магазином возможно производить работы поэтапно, в периоды с наименьшим числом посетителей.


В торговой точке

Камеры устанавливаются не только на стенах, но и на потолке. Кабель от них, как правило, прокладывается таким образом, чтобы быть менее заметным, и аккуратно укладывается в кабельный канал. В выбранном месте устанавливается видеорегистратор или видеосервер, которые настраиваются после установки остального оборудования. В крупном магазине, где предполагается наличие пункта охраны, настройка производится таким образом, чтобы выводить на монитор данные сразу с нескольких камер. Если оборудование это позволяет, возможна настройка подачи сигнала в случае попытки пронести товар не расплатившись, проникновении в служебные помещения и других ситуациях.


Завершение установки

Сдача работ осуществляется только после того, как видеокамеры были протестированы, и настроены на передачу изображения максимального качества. Заказчику и представителям охраны демонстрируется работа системы, и объясняются правила пользования ею. Если необходимо, мастер сможет настроить удаленный доступ к камерам, подключиться к которым удастся с любого мобильного гаджета, введя логин и пароль.